Politica di Spedizione e Resi
Politica di Spedizione e Resi
Resi e Cambi:
Da Eyovia-beauty, facciamo del nostro meglio affinché le descrizioni dei nostri prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo che tu non abbia alcuna sorpresa quando ricevi i nostri prodotti. Teniamo a che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.
Politica di annullamento dell'ordine:
Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo, inviaci un'e-mail a contact@eyovia-beauty.com il prima possibile.
La grande maggioranza degli articoli in stock viene elaborata e/o spedita entro 12 ore, è quindi imperativo che tu ci contatti durante questo periodo, affinché possiamo tentare di annullare il tuo ordine prima che venga elaborato e/o spedito.
Nessuna richiesta di annullamento del tuo ordine potrà essere presa in considerazione se quest'ultimo è già stato elaborato.
Errore di indirizzo:
È tua responsabilità verificare l'esattezza di questo indirizzo e contattarci molto rapidamente per indicarci una modifica. Quest'ultima potrà essere effettuata solo se il tuo ordine non è ancora stato elaborato.
Non possiamo essere ritenuti responsabili di informazioni di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili degli ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi incompleti...).
In questi ultimi casi, questi pacchi possono esserci restituiti, ma non sempre.
Se il tuo ordine viene restituito al mittente, ti proporremo il rimborso del tuo ordine detratti i costi di spedizione, oppure ti proporremo una rispedizione, a tua scelta.
Non hai diritto alla rispedizione né al rimborso del tuo ordine finché il pacco non è stato ricevuto dal mittente.
Politica di reso:
Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo! Che tu sia insoddisfatto o che tu abbia semplicemente cambiato idea. La nostra politica di reso è di 14 giorni dal momento in cui ricevi i tuoi prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, basta compilare questo modulo di reso. Firmalo e poi inviacelo con il tuo pacco all'indirizzo che ti indicheremo quando scriverai al nostro servizio di assistenza.